Kreşte Kaza ve Ateş Bildirimi: Veliye 5 Adımda Haber

Kreşte kaza veya ateş durumunda veliye bildirim beş adımda yapılır: çocuğu güvene alıp ilk müdahaleyi yapmak, veliyi telefonla aramak, olayı aynı gün kayda geçirmek, veliye yazılı özet bırakmak ve ertesi gün takip etmek. Velinin olayı okuldan, zamanında ve aynı bilgilerle duyması güveni korur. Bu yazı bir iletişim ve kayıt rehberidir; tıbbi tavsiye vermez, sağlıkla ilgili kararlar için çocuğun doktoru ve okulun sağlık politikası esas alınır.

Okul yönetimi ve öğretmenler için hazırlanan bu adımları kendi acil durum yönergenize uyarlayabilirsiniz. Okulun genel işleyişi ve bir yönetim programında aranacak özellikler için anaokulu yönetim programı nasıl seçilir rehberimize bakabilirsiniz.

Kaza veya ateş anında ilk sırada ne yapılır?

İlk iş çocuğun güvenliğidir; bildirim ondan sonra gelir. Okulun ilk yardım eğitimi almış personeli müdahale eder, diğer çocuklar başka bir öğretmene emanet edilir. Durum ciddiyse ya da emin değilseniz önce 112 aranır, veli hemen ardından bilgilendirilir.

Bu sırada bir kişi saati not eder. Olayın ne zaman olduğu, ne zaman fark edildiği ve kimin müdahale ettiği, sonraki bütün adımların dayanağıdır.

Veliye hangi durumda nasıl haber verilir?

Her olay aynı kanalı gerektirmez. Aşağıdaki tablo genel bir örnektir; kendi okulunuzun kuralı ve sağlık personelinizin değerlendirmesi önce gelir.

Veliye ulaşılamazsa kayıtlı yetkili kişiler sırayla aranır ve her arama saatiyle not edilir.

Veliyle telefonda ne konuşulur?

Telefon görüşmesi kısa, sakin ve bilgi odaklı olmalıdır. Velinin ilk duyduğu cümle çocuğun şu anki durumu olsun:

• Önce durum: "Merhaba, [Çocuğun adı] şu an iyi, öğretmeninin yanında."
• Sonra olay: Ne olduğu, saati ve yeri, tek cümleyle.
• Yapılanlar: Uygulanan ilk müdahale ve kimin yaptığı.
• Beklenen: Velinin gelmesi gerekip gerekmediği, gerekiyorsa yaklaşık saat.
• Yazılı özet sözü: "Birazdan aynı bilgileri yazılı olarak da göndereceğim."

Tahmin ve yorum yerine gözlenen bilgiyi söyleyin. Suçlayan ya da olayı küçümseyen ifadelerden kaçının. Ateşi çıkan çocuğun erken teslimi için okulun olağan teslim kuralları geçerlidir; yetkili kişi kontrolünü kreşte güvenli teslim süreci yazımızda anlattık.

Kaza ve ateş kaydına neler yazılır?

Kayıt aynı gün, olaya müdahale eden kişi tarafından tutulmalıdır. Sonradan hatırlanarak yazılan kayıt eksik kalır. Kayıtta şu bilgiler bulunsun:

• Saat ve yer: Olayın ve fark edilmenin saati, sınıf veya bahçe.
• Ne oldu: Gözlenen bilgi; ateşte ölçülen değer ve ölçüm saati.
• İlk müdahale: Ne yapıldı, kim yaptı.
• Veliye bildirim: Kim, ne zaman, hangi kanaldan haber verdi.
• Sonuç: Çocuk okulda kaldı mı, veli aldı mı, sağlık kuruluşuna gidildi mi.

Sağlıkla ilgili bilgiler özel nitelikli kişisel veridir; kaydı yalnızca görevli kişilerin görmesi gerekir. Bu konuyu kreşte KVKK ve çocuk verisi rehberimizde ayrıntılı anlattık.

Veliye yazılı özet nasıl gönderilir?

Telefondan sonra gönderilen kısa bir yazılı özet, velinin bilgiyi eşine veya doktora aktarmasını kolaylaştırır ve okulun kaydıyla aynı dili kullanır. Örnek metin:

Merhaba, az önce konuştuğumuz gibi [Çocuğun adı] bugün saat 10.40'ta bahçede düşerek dizini sıyırdı. Öğretmeni yarayı temizledi ve yara bandı uyguladı. [Çocuğun adı] şu an sınıfında, oyununa devam ediyor. Akşam teslimde dizine bakmanızı rica ederiz. Sorunuz olursa bize yazabilirsiniz.

Ateş için aynı yapı kullanılır: ölçülen değer ve saat, yapılanlar, velinin gelme saati. Mesaj bire bir gönderilir; sınıf grubuna veya genel duyuruya yazılmaz. Bire bir yazışma düzeni için şube ve veli mesajı nasıl ayrılır? yazımıza bakabilirsiniz.

Ertesi gün takip nasıl yapılır?

Olay, ertesi gün kısa bir takiple kapanır. Çocuk okula döndüyse öğretmen sabah durumuna bakar ve gerekirse veliye tek cümlelik bilgi verir. Çocuk gelmediyse veliye hal hatır soran kısa bir mesaj atılır ve devamsızlık kaydı buna göre işlenir; gelmeyen çocuk için iletişim adımlarını devamsızlık takibi yazımızda anlattık.

Aynı türden olaylar tekrar ediyorsa (aynı köşede düşme, aynı saatte ateş şikâyeti gibi) yönetim kayıtları birlikte okuyup sınıf düzenini veya günlük rutini gözden geçirebilir.

PanelOkul'da sağlık kaydı nasıl tutulur?

PanelOkul, kreş ve anaokulları için geliştirilmiş bir okul yönetimi ve veli iletişim platformudur. Okul yönetimi ve öğretmenler web panelini ve mobil uygulamayı kullanır; veliler iOS ve Android uygulamasından duyuruları, çocuklarının yemek, uyku, sağlık ve yoklama bilgilerini, teslim alma ve aidat işlemlerini takip eder. Hesaplar okul tarafından telefon numarasıyla açılır.

İlaç ve sağlık bölümünde Sağlık Kayıtları'na yeni kayıt açılır, türü (ateş, kaza, alerji, ilaç, doktor, boy-kilo veya diğer) ve notu yazılır. Kayıt, okul paylaştığında velinin Sağlık Özeti ekranında görünür; veli bu ekrandan kayıt açamaz. Revir kaydı sınıfın günlük akışına karışmaz ve kaydı rolüne göre yetkili kişiler yazar. Telefon sonrası yazılı özet Mesajlar bölümünden veliye bire bir gönderilir; grup sohbeti yoktur. Veli onaylı ilaç planı ve günlük doz kaydı da aynı bölümde tutulur.

Veli, okulun tanımladığı telefon numarasıyla giriş yapar. İlk şifre size okul tarafından iletilir; ilk girişte değiştirmeniz istenir. Fiyat, öğrenci sayısına göre görüşmede belirlenir.

Kaza ve ateş kayıtlarınızı tek yerde tutup veliyle aynı bilgiyi paylaşmak isterseniz:

Arayın, demo hesabınızı birlikte açalım:

• +90 (537) 686 23 24
• Formu doldurun, biz arayalım
• PanelOkul'u tanıyın

Kaynaklar

• PanelOkul tanıtım sayfası (panelokul.com) (erişim: 22 Ekim 2026)
• PanelOkul sık sorulan sorular (panelokul.com) (erişim: 22 Ekim 2026)